Venmo başlangıçta eşler arası işlemler düşünülerek yapıldı. Arkadaşlarla bir akşam yemeğinden sonra hesabı bölüştüğünüzde veya genel olarak insanlar arasında para paylaşırken faydalı bir araç olabilir. Ancak, hayattaki her şeyde olduğu gibi, hatalar olabilir ve sonunda yanlış ödeme alabilirsiniz.
Bu yazıda, bir Venmo ödemesini nasıl geri göndereceğinizi ve hatta yanlış kişiye para gönderdiyseniz ne yapacağınızı göstereceğiz!
Dostça Bir Gaf
Tanıdığınız biri size parayı gönderdiyse, istediğiniz zaman geri vermekten çekinmeyin. Hatta bir süre sonra o kişiden ödeme talebi bile alabilirsiniz. Kiminle uğraştığınızı öğrendikten sonra, her şey basittir - sadece size verdikleri miktarı, belki de açıklayıcı bir mesaj ekleyerek onlara geri gönderin. Bir sonraki sekmeyi almayı teklif etme fırsatını bile kullanabilirsiniz!
Bir Yabancı Ödediğinde
Öte yandan, bilinmeyen bir kişiden para aldıysanız, bir tür hata olabilir. Belki de dün gece içkiler için bir ödeme isteği gönderdiğiniz ve bunu unuttuğunuz bir arkadaşınızın arkadaşıdır. Henüz Venmo hesabı olmayan kişilere e-posta adresi veya cep telefonu numarası kullanılarak ödeme talepleri yapılabilir.
Ancak, ayrıntıları kontrol ettiyseniz ve gönderenin aslında tamamen yabancı olduğundan emin olduysanız, bir dolandırıcılık olasılığı vardır. Emin değilseniz, dikkatli bir şekilde ilerlemek ve aşağıdaki adımlardan birini uygulamak en iyisidir:
- Muhtemelen en iyi hareket tarzı, kayıt sayfasındaki iletişim bilgileri aracılığıyla veya Venmo destek sayfasında bir istek göndererek doğrudan Venmo ile iletişime geçmek olacaktır. Durumu açıklamalı ve göndericiye geri ödemeyi manuel olarak başlatmalarını istemelisiniz. Daha önce de belirttiğimiz gibi o işlem bitene kadar kişiden aldığınız parayı harcamayın.
Ödeme yapanı şahsen tanımadığınızdan %100 eminseniz, bu kesinlikle en iyi ve en güvenli yol!
- Hiçbir şey yapmadan birkaç gün bekleyebilirsin. İşlemin dürüst bir hata olduğu ortaya çıkarsa, gönderenin para iadesini kendi başına başlatma seçeneği vardır. Bir süre sonra bu olmazsa, her zaman Adım 1'e geri dönebilir ve süreci bu şekilde başlatabilirsiniz.
- Tabii ki parayı geldiği hesaba geri gönderebilirsiniz. PayPal'ın bir yan kuruluşu olarak Venmo güvenli olarak kabul edilebilirken, onun aracılığıyla yapılan işlemler, herhangi bir hizmet gibi bilgisayar korsanlığı saldırılarına karşı savunmasızdır. Bu nedenle, yalnızca orijinal ödemenin arkasında hiçbir dolandırıcı olmadığından emin olabiliyorsanız bu seçeneği seçin - gereksiz riskler almak için hiçbir neden yoktur.
Dikkat, Dikkat
Artık ödemeyi nasıl geri göndereceğinizi öğrendiğinize göre, tartışılması gereken bazı ciddi noktalar var. Bu bilgiler, ödemeyi aldıktan sonra atmanız gereken tüm adımları etkileyebilir.
Asıl soru şudur: Tanıdığınız birinden mi yoksa bir yabancıdan mı para aldınız? Bir arkadaştan veya aile üyesinden geliyorsa, her şey yolunda. Ancak, ödeme tanımadığınız birinden geldiyse, dikkatli olmanız için bir neden vardır. Yine de endişelenmeyin - bu durumda tam olarak ne yapabileceğinizi açıklayacağız!
Dikkat etmeniz gereken bir diğer önemli şey, ödemelerin Venmo'da gösterilme şeklidir. Parayı aldıktan ve paranın zaten hesabınızda olduğunu gördükten sonra, istediğiniz gibi kullanmakta özgürsünüz. Yine de bilinmeyen bir kaynaktan alınan herhangi bir şeyi harcarken dikkatli olmalısınız - ödemeyi yapan kişi daha sonra bir hak talebinde bulunur veya ödemeyi Venmo'ya itiraz ederse, herhangi bir geri ödeme sizin sorumluluğunuzda olacaktır!
Ödemenin Yanlış Tarafında
Garip bir ödeme aldığınızda farklı çözümleri inceledikten sonra, işin diğer tarafındaki seçeneklere hızlıca geçelim. Yanlış kişiye para gönderirseniz ne yapabilirsiniz? Yabancıları tamamlamak için para göndermeyeceğinize göre, büyük olasılıkla yanlışlıkla bir arkadaşınıza göndermişsinizdir. Böyle bir durumda, seçenekleriniz şunlardır:
- Ödemeyi alıcıların telefon numarasını veya e-posta adresini kullanarak yaptıysanız, şanslısınız! Ödemeyi iptal edebileceğiniz tek durum budur. Alıcı, bu sırada Venmo hesabını oluşturup etkinleştirmediyse, giriş yapabilir, uygulama menüsündeki Eksik bölümüne gidebilir ve söz konusu işlemi Ödemeler altında bulabilirsiniz. Altındaki Geri Al düğmesine basın, hesabınızdan herhangi bir kesinti yapılmayacaktır.
- Arkadaşınızın zaten bir Venmo hesabı varsa ve ödeme gerçekleştiyse, ona aynı tutar için bir ücret talebi gönderebilirsiniz. Onlara yanlışlıkla parayı gönderdiğinizi açıklayan bir mesaj eklediğinizden emin olun. Makul bir süre sonra onlardan haber alamazsanız, "Bir Yabancı Ödediğinde" bölümünde açıklandığı gibi Venmo desteği ile iletişime geçebilirsiniz.
Parayı gerçekten farklı bir kişiye göndermek istiyorsanız, destek ile iletişime geçerken ilgili tüm bilgileri eklediğinizden emin olun. Sağlamanız gerekenler: para gönderdiğiniz kişinin kullanıcı adı, ödeme tutarı ve tarihi ve ödemenin amaçlandığı kişinin kullanıcı adı, telefon numarası veya e-posta adresi.
Venmo para iadesini garanti edemese de, davanızı çözmek için mevcut tüm seçenekleri sunacağını unutmayın.
her şey halledildi
Yanlışlıkla bir ödeme almış veya göndermiş olsanız da, sizi destekleyecek bir sistem mevcuttur. Bu, finansal işlemler söz konusu olduğunda çok dikkatli olmamanız gerektiği anlamına gelmez. Ama korkma! Artık bir Venmo ödemesini nasıl geri göndereceğinizi bildiğinize göre, tek yapmanız gereken karşı tarafın kim olduğundan emin olmak ve buna göre hareket etmek - hesabınız güvende ve sağlam olacak!
Venmo aracılığıyla tanımadığınız bir kişiden ödeme mi aldınız? Geri göndermek için hangi adımları attınız? Aşağıdaki yorum bölümünde bize bildirin!
